“自助洗衣”对于绝大多数中国人来说还是一个比较新鲜的词，但在美国、加拿大等国家，许多居民家里并不配备洗衣机，加上当地环保法律法规的限制，到附近的自助洗衣店洗衣服已经成为他们日常生活的一部分。
据不完全统计，目前加拿大的自助洗衣店已经超过了2万家，自助洗衣市场占比已经达到70%，每年有上千万人次选择自助洗衣服务。
各大自助洗衣店运营商纷纷开始寻求一套更加智能、经济、高效的解决方案。
2015年，深圳宏电携手GE加拿大分公司，为加拿大本土自助洗衣店提供了一套全自动联网化自助洗衣方案。该系统通过宏电无线通信终端将自助洗衣机接入网络，及时高效地保障了自助洗衣机与中心端的数据传输与同步，满足了客户对复杂网络组网的需求。
实际应用中，顾客在自助洗衣店购买了洗衣卡，在使用自助洗衣机时，只需将洗衣偏好设置好，然后用洗衣卡刷卡就可以离开，待洗衣流程即将结束，平台会发短信通知顾客回来取衣物和发送洗衣卡使用情况给顾客，极大地提升了客户的洗衣体验。
项目使用的宏电H8951工业路由器，采用高性能工业级32位通信处理模块，支持一机多模的全网通模式，同时支持有线/无线互备份，在安全性和稳定性方面都做到了极致，其实际运行效果很好地满足客户的联网需求，受到客户的肯定。
该系统现了真正的无人值守，大大地简化了顾客的洗衣流程，节省了顾客的洗衣时间，吸引了越来越多的顾客前来体验使用；同时无线联网也减少了自助洗衣店的人工成本和维护成本，极大地提升了管理效率，为整个自助洗衣行业带来了积极的长尾效应。
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