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水/电/煤自助缴费终端联网系统

水/电/煤自助缴费终端联网系统

日常生活中,居民缴电费、水费、煤气费,往往要去银行、邮局、相关营业厅经过长时间的排队等待办理。随着生活节奏的加快及新住宅区市郊分布,各种缴费难成为困扰人们生活的烦恼。如何提供一种更完善便利、不受时间和空间限制的缴费服务,是各部门十分关注的问题。
互联网+大趋势的推动下,自助缴费终端作为便民服务行业消息的发布载体和功能扩充手段,通过握准便民缴费自助终端的发展方向,顺应,甚至超前的实现思路,从根本上改变传统便民充值缴费行业的困境,让传统的便民社区门店拥有顺应时代发展需求的互联网电商基因,帮助其实现“门店终端便民缴费一体化”的愿景。

自助缴费营业系统可根据最终用户的需求,编辑、播放各种业务知识,集动画、图像、文字、音乐、触觉于一身,向用户提供业务自助办理、费用自助查询、发票打印和自助缴费等各项功能,兼容各种磁卡、射频卡,能有效地通过与客户的双向交流,为各类缴费者提供安全快捷的缴费环境和24小时服务体系。 

宏电水电煤自助缴费终端联网系统由自助缴费终端、宏电H7921 3G/4G 路由器和运营管理服务中心平台三部分组成。其中,自助缴费终端包括控制器、播放终端和显示终端组成,用于客户直接可操作业务的机器终端。

 

系统拓扑图

系统功能

1、实现自助缴费机3G/4G无线联网,使其具备稳定的通信能力。

2、实现自助缴费机货流水、支付信息等数据实时安全传输。

3、实现自助缴费机主机的远程控制功能。

4、实现路由器及自助缴费机的运行状态的远程实时监测。

5、实现远程故障诊断、精确告警,通信故障远程修复。

系统优势

自助服务终端联网系统主要用于缓解营业厅人流大的问题,提高业务办理的速度,主要应用于银行、电信、电力、医疗、航空、零售等行业。

自助服务终端是以“24小时自助服务”为系统设计理念,可以缓解传统营业厅人流量过大的问题,弥补原来营业时间上的不足,避免顾客在营业厅办理业务的烦恼,使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。营业厅自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充。

该方案具备节省人员开支、降低营业成本、24小时连续工作、无差错运行等优点,可放置于营业厅、代收费点、车站、码头、机场、大型商场等公共场所。

 

配套产品

H7921 3G/4G 路由器采用工业级设计,用于数字标牌终端 3G/4G 无线联网。该产品基于3G/4G无线网络的一款以太网口通讯的产品,采用32位高性能工业级ARM9通信处理器,以嵌入式实时操作系统RTOS为软件支撑平台,系统集成了全系列从逻辑链路层到应用层通信协议,支持静态及动态路由,PPP server及PPP client,VPN(包括PPTP和IPSEC),DHCP server及DHCP client,DDNS,防火墙,NAT,DMZ主机等功能;为用户提供安全,高速,稳定可靠,各种协议路由转发的无线路由网络;主要为智能终端做3G无线网络接入联网服务。

设备优势

使用性:使用方便简单,上电自动拔号,自动维护永远在线模式

稳定性:好,采用软硬双看门狗设计,确保24小时在线不死机,永远在线

维护成本:维护成本小,故障率低,支持M2M设备在线状态管理功能,维护简单

应用环境:适用于对稳定性要求高、干扰较大的环境

技术服务:厂家提供产品全程服务体系,提供7X24小时电话服务,48小时到达现场服务

通过的认证:EMC电磁兼容3、4级3C认证

 

M2M管理平台

运营管理服务中心平台包括宏电M2M管理平台和业务运营服务平台,用于设备的管理和业务内容的支撑。宏电M2M管理平台提供强大的M2M终端监控能力。其主要功能包括:

 
 
 
 

 

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