首先要确保调试信息状态为EN，且设备外壳上“调试/放音”开关处于调试状态，若上述状态正常，请再检查串口线连接是否良好或连接头是否松动。若上述均没有问题，请致电宏电公司技术支持部，进行相关咨询。
主要是您发送的指令中号码之间的逗号问题，其应该半角，您可能是按照全角的方式发送的。
请您首先确保设备的DTU模块外置天线和号角喇叭的接入线连接良好，且您的手机号码被正确配置到管理池或授权池中。若上述均正常，请再核实设备中的SIM卡是否已欠费或本地的GSM网络是否正常。
这是因为您的位置距离H7760C的外接喇叭太近的原因，当您距离设备的喇叭过近时，喇叭发出的声音会通过您的手机或对讲机又串回到设备，当再通过设备的外接喇叭放出来时，产生啸叫声，即噪音。
拿一张具有短信、来电显示、语音通话功能的SIM卡放入设备中，在用已授权的号码进行测试是否正常;请到当地移动运营商确定设备里的SIM卡是否开通来电显示与语音通话功能，如果没有开通，需要开通此功能。
1、如果现场用的是雷达或超声波水位计，请确认水位计安装高度是否比实际测量值大
2、通过串口日志判断RTU是否与水位计进行通迅上
3、水位计本身是否测量出水位值
1、摄像头与RTU之间连接线不正确。
2、摄像头本身出现异常。
3、RTU里摄像头相关参数设置不正确。
1、确认SIM卡是否欠费,信号值是否正常
2、确认前置软件是否正常运行
3、如果前置软件运行正常，用RTU模拟工具，进行测试，看与平台通迅是否正常
4、如果RTU模拟工具与平台通迅不上，则平台方出问题，查找平台方问题。
SIM：NA/RD NA代表没有找到卡 RD找到卡并准备好
CSQ：A A代表信号强度
NET：IDLE/G-CONNECTING/G-CONNECTED 分别代表空闲、正在连接、连接成功。
1、设备的电源连接线缆不正确。
2、供电电源不符合设备要求。
3、设备运行正常，只是进入低功耗状态。
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